Davis Insurance Kentucky
Representante de Atención al Cliente de Seguros
Tiempo completo • Bowling Green
Responsive recruiter
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
SOBRE NUESTRA AGENCIA:
Davis Insurance ha servido con orgullo a las comunidades de Kentucky y Tennessee desde 1993. Como agencia independiente galardonada, trabajamos con una variedad de las principales aseguradoras para ofrecer a los clientes soluciones de cobertura personalizadas y un servicio excepcional.
Nuestra agencia se basa en liderazgo, excelencia, gratitud, responsabilidad, implicación comunitaria y el compromiso de encontrar siempre la manera de ayudar a nuestros clientes. Creemos que un servicio excelente crea relaciones duraderas, y buscamos miembros del equipo que compartan esa mentalidad.
RESUMEN DEL PUESTO:
Davis Insurance busca un Representante de Atención al Cliente que disfrute ayudando a las personas, resolviendo problemas y ofreciendo experiencias excepcionales a los clientes.
En este puesto, serás un recurso de confianza para nuestros clientes, ayudando con cambios de póliza, dudas sobre cobertura, consultas de facturación y necesidades de gestión de cuentas. Esta es una excelente oportunidad para alguien que valora la creación de relaciones, disfruta trabajando en equipo y quiere construir una carrera a largo plazo en el sector asegurador.
RESPONSABILIDADES:
- Ofrece un servicio rápido y profesional a los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona.
- Ayuda a los clientes con cambios de póliza, dudas sobre facturación y consultas sobre cobertura.
- Procesos de respaldo, renovaciones y actualizaciones de políticas.
- Mantener registros y documentación precisos de los clientes.
- Haz seguimiento de las solicitudes de los clientes y de los artículos pendientes.
- Revisa las pólizas con los clientes e identifica oportunidades adicionales de cobertura cuando sea apropiado.
- Trabaja estrechamente con productores y personal de agencias para apoyar las necesidades de los clientes.
- Ofrece el alto nivel de servicio que define la experiencia de Davis Insurance.
CUALIFICACIONES:
- Se prefiere experiencia en atención al cliente.
- Fuerte capacidad de comunicación y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades organizativas y multitarea.
- Detallista con un seguimiento sólido.
- Capacidad para aprender productos de seguros y sistemas de agencia.
- Preferencia por licencia de seguro o disposición a obtener licencia.
- Actitud positiva y compromiso con ayudar a los demás.
¿POR QUÉ UNIRSE A NOSOTROS?
- Compensación competitiva.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Cultura de apoyo y orientada al equipo.
- Oportunidad de ascenso dentro de una agencia en crecimiento.
- Entorno de agencia independiente estable y consolidada.
- Un trabajo significativo ayudando a proteger a las familias y empresas de tu comunidad.
Únete a un equipo que crea en hacer lo correcto, servir bien a los demás y crear relaciones duraderas que marquen la diferencia.
Compensación: 18,00 $ - 21,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)