Davis Insurance Kentucky
Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Bowling Green
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Reembolso de licencias
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
Acerca de Davis Insurance:
Davis Insurance es una agencia de seguros independiente que atiende a clientes en todo Kentucky y Tennessee desde 1993. Durante más de tres décadas, hemos construido nuestra reputación sobre un asesoramiento honesto, relaciones duraderas con los clientes y la asignación de clientes con las aseguradoras que mejor se adaptan a sus necesidades, un trabajo que nos ha valido múltiples premios de producción y servicio por parte de nuestros socios transportistas.
Como agencia independiente, representamos una sólida gama de aseguradoras de primer nivel, incluyendo Erie Insurance, Auto-Owners, Progressive, Grange, Foremost y West Bend. Esa amplitud permite a nuestro equipo diseñar soluciones personalizadas para ámbitos personales, comerciales, de vida y Medicare, mientras desarrollamos una experiencia profunda y versátil en toda la industria.
Somos un equipo unido y profesional, comprometido con hacer lo correcto por nuestros clientes y entre nosotros. Invertimos en nuestra gente mediante formación continua y caminos claros para el crecimiento. Si buscas una carrera a largo plazo en una agencia estable y en crecimiento, donde tu trabajo tenga un impacto significativo en las familias y empresas de tu comunidad, te invitamos a aprender más.
Resumen del puesto:
Davis Insurance es una agencia de seguros independiente que atiende a clientes en todo Kentucky y Tennessee desde 1993. Durante más de tres décadas, hemos construido nuestra reputación sobre un asesoramiento honesto, relaciones duraderas con los clientes y la asignación de clientes con las aseguradoras que mejor se adaptan a sus necesidades, un trabajo que nos ha valido múltiples premios de producción y servicio por parte de nuestros socios transportistas.
Como agencia independiente, representamos una sólida gama de aseguradoras de primer nivel, incluyendo Erie Insurance, Auto-Owners, Progressive, Grange, Foremost y West Bend. Esa amplitud permite a nuestro equipo diseñar soluciones personalizadas para ámbitos personales, comerciales, de vida y Medicare, mientras desarrollamos una experiencia profunda y versátil en toda la industria.
Somos un equipo unido y profesional, comprometido con hacer lo correcto por nuestros clientes y entre nosotros. Invertimos en nuestra gente mediante formación continua y caminos claros para el crecimiento. Si buscas una carrera a largo plazo en una agencia estable y en crecimiento, donde tu trabajo tenga un impacto significativo en las familias y empresas de tu comunidad, te invitamos a aprender más.
Resumen del puesto:
Como Representante de Atención al Cliente de Seguros, serás un punto clave de contacto para nuestros clientes, proporcionando información oportuna y precisa mientras garantizarás una experiencia positiva para el cliente. Este puesto implica atender consultas, resolver problemas y ofrecer apoyo en una variedad de asuntos relacionados con los seguros.
Responsabilidades:
- Establece relaciones con los clientes y haz seguimiento con ellos según sea necesario.
- Respondiendo rápidamente a las consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico.
- Proporciona información sobre pólizas de seguro, detalles de cobertura y procesos de reclamación.
- Asistencia a los clientes con cambios, actualizaciones y renovaciones de pólizas.
- Investigar y resolver problemas o preocupaciones de los clientes con empatía y profesionalidad.
- Utiliza un proceso de revisión centrado en el cliente y basado en las necesidades para educar a los clientes sobre las opciones de seguro.
Requisitos:
- Interés en comercializar productos y servicios basados en las necesidades del cliente
- Excelentes habilidades de comunicación: escritas, verbales y de comprensión auditiva
- Orientado a las personas
- Orientado al detalle
- Proactivo en la resolución de problemas
- Capaz de aprender funciones informáticas
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo
Valores de la agencia:
- Liderazgo: Queremos influir, guiar y educar a los asegurados para que tomen las mejores decisiones de seguro.
- Excelencia: Hacemos un esfuerzo extra para asegurarnos de que las cosas no solo se "hagan", sino que se hagan bien de una manera que nos diferencie de la competencia.
- Gratitud: Somos humildes y agradecidos por lo que tenemos y por las oportunidades que nos brindan nuestros clientes.
- Responsabilidad: Debemos responsabilizarnos a nosotros mismos y a los demás para ofrecer la Experiencia y los estándares de Davis.
- Comunidad: Como miembros de la comunidad, debemos estar presentes, devolver y apoyar a las comunidades que tanto nos aportan.
- ¡Sí podemos!: Todos mantendremos una actitud y enfoque de Sí Podemos hacia el servicio y el crecimiento.
Compensación: 18,00 $ - 21,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)